恒昌公司的服务承诺
倾心为顾客给予品质稳固的商品和满意的售后服务。
●在确保商品品质的前提下,尽量低价合理供应。
●按国标或行标组织制造,商品品质确保符合要求,在正确使用的情况下,使用寿命不低于其它同类商品。
●协助顾客科学、合理地选用商品类型、规格型号。
●迅速供货,正常情况下6个工作日以内送达,特殊情况下根据用户需要进行商定。
●商品在用户使用过程中,出现品质问题,在接到用户通知后,24小时内给予书面答复或派服务人员直接赶到用户现场服务,并坚持做到故障不排除服务人员不撤离现场。
在双方业务往来的基础上,本着互惠互利的原则,相互携手,相互扶持,共同壮大。
恒昌公司的运营信念:
热情——以热情的态度对待本职工作、对待用户及同事。
勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。
诚实——作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。
服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。
整洁——员工应时刻注意保持自己上佳的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。


